Лицензии

Цены

Весь комплекс инструментов для бизнеса

Цена за месяц при покупке
на 1 месяц
на 3 месяца
на год -20%
Бесплатный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
Базовый
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж
2 490 ₽/мес.
выбрать
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
5 990 ₽/мес.
выбрать
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
11 990 ₽/мес.
выбрать
Цена за месяц при покупке
на 1 месяц
на 3 месяца
на год -20%
Бесплатный
Проект
Бесплатно
Спddециальные тарифы
CRM+
2 990 ₽/мес.
2 390 ₽/мес.
-20%
выбрать
Задачи+
2 990 ₽/мес.
2 390 ₽/мес
-20%
выбрать
Бизнес-тарифы
Команда
5 990 ₽/мес.
4 790 ₽/мес.
-20%
выбрать
Компания
11 990 ₽/мес.
9 590 ₽/мес.
-20%
выбрать
Бесплатный
Бесплатный
Специальные
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Профессиональный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
Пользователи
∞
5
50
∞
Цена за месяц при покупке
на 1 месяц
на 3 месяца
на полгода -5%
на год -20%
на 2 года -30%
Бесплатно
2 490 ₽/мес.
за всех пользователей
5 990 ₽/мес.
за всех пользователей
11 990 ₽/мес.
за всех пользователей
выбрать
выбрать
выбрать
Место в облаке
5 Гб
24 Гб
100 Гб
1024 Гб
Совместная работа
Чат
Видеозвонки HD
Календарь
Соцсеть компании
Новости
База знаний
Задачи и проекты
CRM
CRM №1
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация Бизнеса
HR
Поддержка
Администрирование
нет
базовый набор возможностей
расширенный
профессиональный
Архив тарифов
Сравнение новых и старых тарифов
Возможности тарифов
Все возможности
Показать различия
Бесплатный
Базовый
Стандартный
Профессиональный
Команда
CRM
Базовые возможности
Лиды (неограниченное количество)
Cделки (неограниченное количество)
Контакты (неограниченное количество)
Компании (неограниченное количество)
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Канбан
Простой и классический режим работы CRM (с лидами и без лидов)
Настройка своих стадий воронки продаж
История коммуникаций (таймлайн)
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку
Конвертация сделок в счет и предложение
Портрет клиента
Визит-трекер (аудиозапись встречи)
Корзина
Наблюдатели в карточке сделки
Чат внутри карточки CRM
Профессиональный отдел продаж
Права доступа к CRM по ролям
Направления в сделках (мультиворонки)
1
10
1
10
неограниченно
Туннели
Центр продаж
Регулярные сделки
Регулярные счета
Свойства от стадий
Документы CRM (печать актов, счетов, накладных, договоров и других)
Права доступа в Документах CRM
Размер файла шаблона
2 Мб
2 Мб
2 Мб
2 Мб
2 Мб
Письма из CRM
1 000 писем в месяц
1 000 писем в месяц
50 000 писем в месяц
1 000 000 писем в месяц
Умные реквизиты (поиск по ИНН)
Конвертация предложений в сделку и счет
Восстановление из корзины
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM
История всех изменений с возможностью восстановления
Обзвон по базе клиентов
Бронирование ресурсов (CRM для услуг)
6
24
6
24
Карта Google в карточке
100
100
Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах
Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате
Аналитика и отчеты
План продаж
CRM-аналитика
Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики
100 000
100 000
100 000
100 000
Автоматизация продаж и маркетинга
Роботы и триггеры (в лидах и сделках)
Webhooks в роботах и триггерах
Редактирование роботов через конструктор БП
Бизнес-процессы в CRM
Импорт/экспорт данных и интеграции
Импорт данных из .csv
Миграция из других CRM
Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail
Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook
Визитки (распознавание контактов в CRM)
12
100 в месяц
12
100 в месяц
неограниченно
Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом"
1
1
Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета)
1С Бэкофис
Поиск c фильтрами по CRM (максимальное количество):
Лидов
10 000
100 000
100 000
200 000
неограниченно
Сделок
10 000
100 000
100 000
200 000
неограниченно
Контактов
10 000
100 000
100 000
200 000
неограниченно
Компаний
10 000
100 000
100 000
200 000
неограниченно
CRM-маркетинг
Рассылки email
35 000 писем в месяц
50 000 писем в месяц
1 000 000 писем в месяц
Рассылки sms
Голосовые сообщения
Чат (сообщения в каналы Открытых линий)
Реклама
Генератор продаж
Rest API
Сквозная аналитика
Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании)
100 000
100 000
Коллтректинг
Анализ онлайн
Анализ офлайн
Конструктор отчетов
Контакт-центр
Телефония Битрикс24
Интеграция с внешней Телефонией (приложения и SIP)
Почта
Cоцсети и мессенджеры (Открытые линии)
CRM-форма
Обратный звонок с сайта
Онлайн-чат
Виджет на сайт
Коллтрекинг
Другие внешние источники через RestAPI
Настройка Открытых линий
Число Открытых линий
1
неограниченно
1
неограниченно
неограниченно
Настройка времени работы Открытой линии
Запрос имени и контактов клиента
Предупреждение о сборе персональных данных
Одновременное сообщение всем
Оценка диалога клиентом
Оценка диалога руководителем
Быстрые ответы
Подключение других сотрудников в чат
Переадресация между Открытыми линиями
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди
Автоответы клиенту
Аналитические отчеты по ОЛ
Статистика ОЛ
Выгрузка статистики ОЛ в Excel
Права доступа в Открытых линиях
Настройка Почты
Подключение внешних почтовых сервисов
Число подключаемых ящиков (на 1 человека)
5
5
10
Доступ к ящику для других бизнес-пользователей
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Исходящие письма
35 000 писем в месяц
50 000 писем в месяц
1 000 000 писем в месяц
Объем почты, которую забираем при подключении и храним
30 дней
30 дней
90 дней
Интеграция почты с Задачами
Интеграция почты с CRM
Настройка Телефонии
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)
Подключение своей АТС по Rest API
Подключение своей АТС через SIP-коннектор
Неограниченное число входящих линий
Маршрутизация звонков между сотрудниками
Перенаправление во время вызова
Подключение телефонного аппарата
Внутренние номера для сотрудников
Настройка по рабочему времени
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди
Перенаправление неотвеченного вызова
Разрешать перехватывать звонки в этой группе
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)
Экспорт в Excel детализации звонков
Перехват звонка с телефонного аппарата
Обзвон
Оценка качества разговора клиентом
IVR (голосовое меню)
2 уровня
2 уровня
неограниченно
Запись разговоров
100
неограниченно
100
неограниченно
неограниченно
Группы очереди
1
неограниченно
1
неограниченно
неограниченно
Сотрудники в очереди
3
неограниченно
3
неограниченно
неограниченно
Распознавание голоса в текст (платно)
платно
платно
платно
платно
платно
Права доступа в Телефонии
Настройки Коллтрекинга
Число подключаемых сайтов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Посещаемость сайтов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Подключение статических номеров
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Задачи и Проекты
Базовые возможности
Число Задач и Проектов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Мой план
Подзадачи
Чек-листы
Напоминания
Корзина
Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском
Поставить задачу из электронной почты
Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте
Мобильные задачи iOS Android
Проектный менеджмент
Канбан в проектах
Руководитель проекта
Срок проекта
Диаграмма Ганта
Учет времени по задачам
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов
Эффективная совместная работа
Наблюдатели и соиполнители
Делегирование
Оценка задачи постановщиком
Принять работу
Руковожу
Пользовательские поля 
Права доступа в Проектах (Группах)
Диаграмма Ганта (зависимости задач)
5
Автоматизация бизнеса
Регулярные задачи
Шаблоны задач с подзадачами
Обмен шаблонами
Роботы в задачах
Аналитика и отчеты
Эффективность для KPI
Конструктор отчетов
Поиск с фильтрами по Задачам
Максимальное количество Задач для работы поиска
5 000
100 000
100 000
200 000
неограниченно
Дополнительно
Задачи между разными Битрикс24
Восстановление из корзины
Сайты и Лендинги
Сайты
1
10
1
10
неограниченно
Страницы
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Свой домен
Готовые шаблоны
Копирование страниц внутри сайта
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
Google Карты
CRM-формы
Онлайн-чат на сайт
Обратный звонок
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"
Права доступа
Поддержка Сквозной аналитики